パソコンでAbemaTVを視聴している時に真っ黒の画面になったり、映像が止まったりすることがありません？AbemaTVでは高画質の映像を配信しているので、回線の速度が遅かったり、不安定だったりするとスムーズに再生されません。動画サイトの場合は、低画質に切り替えて回避することもできますが、AbemaTVのサイトには画質調整がありません。お手上げかと思いきや、改善策がいくつかあったので、今回は、それらを紹介します。あれこれ試した中で最も効果的だったのはブラウザ画面の縮小でした。視聴する時にブラウザの高さと幅を縮めて映像部分も小さくしてしまうわけです。見やすい環境ではないのですが、止まったら少し画面を縮小してページを更新するという感じで調整すると良いかもしれません。以下の画像は、1分間の転送状況を測定したもので、上が縮小前、下が縮小後です。ついでに「ただ、転送量が突然増えたり、CMのタイミングで映像が途切れたりすることもあるので、その時は画面を更新するしかないと思います。AbemaTV用の拡張機能もあるのですが、解像度を変更できる機能は現在無効になっています。コメント関連の機能が充実しているので、これはこれで使えると思います。ブラウザの表示がおかしい時は、画面の更新で改善することが多いのですが、AbemaTVでもそれは同じです。ただ、更新しても変化がない時もあるので、その時はキャッシュを削除してから更新すると良いです。キャッシュを削除する手順はブラウザによって異なりますが、設定画面を呼び出せば、履歴やキャッシュに関する項目が出てきます。Chromeの場合は、設定画面の詳細設定にある「閲覧履歴データの削除」という項目でキャッシュを削除できます。設定画面（chrome://settings/）をChromeのブックマークに登録しておくと呼び出しが簡単になりますが、以下の拡張機能を入れる手もあります。公式サイトにも書いてありますが、広告をブロックする拡張機能を入れている場合は、無効にすることで改善する可能性があります。視聴するたびに手作業で無効にするのが面倒という場合は、AbemaTVのURLを拡張機能のホワイトリストに追加しておくと良いです。僕は「uBlock Origin」を入れているのですが、視聴ページの読み込みが若干速くなる感じがしたのでホワイトリストに追加してあります。AbemaTVをパソコンで視聴する時の推奨ブラウザは、Google Chrome、Safari（Mac）、Microsoft Edge（Windows）です。僕はChromeを規定ブラウザにしているので、AbemaTVを視聴する時もChromeを使うことが多かったのですが、Microsoft Edgeを試したら読み込みが少し速くなりました。パソコンの性能や拡張機能の利用状況によっても差が出ると思うので、一概には言えませんが、Chromeで止まることが多い時は、Edgeでアクセスしてみると良いかも。ただ、Edgeは今後のアップデートでChromiumベースのものへ切り替わる予定になっているので、切り替わったらChromeと大差ない感じになる可能性はありますね。高速の光回線が主流になりつつありますが、WiFi接続でノートパソコンを使う時は低速になりやすいので、AbemaTVで止まることがあったら、今回紹介した方法を試してみてください。ただ、それでも止まるという時は、スマホで視聴する方が良いかもしれません。AbemaTVの専用アプリには通信節約モードという機能があって、そちらに切り替えると低速回線でも止まりにくくなります。僕もWiMaxとスマホの組み合わせで視聴する時は、節約モードにしています。モバイル回線だと速度制限の問題もありますからね。 「AbemaTV」を選択 「キャッシュを削除」を選択; キャッシュを削除するとエラーが解決されるだけでなく、AbemaTV利用時の動作自体もサクサク動くようになるケースもあるから「ちょっと動作が重いな…」と感じた時もオススメよ。 © 2020 ビデモス All rights reserved. AbemaTVの専用アプリには通信節約モードという機能があって、そちらに切り替えると低速回線でも止まりにくくなります。 僕もWiMaxとスマホの組み合わせで視聴する時は、節約モードにしています。モバイル回線だと速度制限の問題もありますからね。 「AbemaTV is only accessible within Japan」と表示されます 視聴や動作に問題が発生した場合 2020年04月13日 16:26 緊急速報をはじめとした24時間放送のニュースのほか、オリジナルのドラマや恋愛リアリティーショー、アニメ、スポーツなど、国内最大級の26,000エピソードを、いつでもどこでも好きな時にお楽しみいただけます。 デバイスにはキャッシュといって、一時ファイルが溜め込まれています。これは次回からの読み込みを早くするために溜め込まれているものですが、溜め込みすぎてくるとブラウザを圧迫してきます。基本的にキャッシュは不要な情報が多いので、気にせずに削除してしまいましょう。
SHARE「この記事では、記事は下に続きます。目次モバイル端末から動画を再生する際に「起動に失敗しました」と表示される場合、スマホ本体の時間設定が日本時間とズレている可能性があります。スマホやタブレットからAbemaTVを利用する際にこのエラーコードが表示されてしまった時は、まず初めに今使っているスマホの「日本国内で購入したスマホであれば初期状態で日本時刻に設定されていますが…こちらの2項目をチェックしてみて、もしも日本以外に指定されていた場合は両方とも上記のように設定し直しましょう。AbemaTVをテレビで視聴する際には「Fire TV Stick/Fire TV」が必要になりますが、接続した時に「起動に失敗しました」と表示された場合、Fire TVにキャッシュが溜まっている可能性があります。以下の手順でキャッシュ削除を行ってみてください。キャッシュを削除するとエラーが解決されるだけでなく、AbemaTV利用時の動作自体もサクサク動くようになるケースもあるから「ちょっと動作が重いな…」と感じた時もオススメよ。「AbemaTVは日本国内以外から利用すると上記のようなエラーが発生するんだ。もしも上記のエラーが表示された時は「プロキシ設定を日本に指定する」・「VPN接続を解除してから起動」これを試してみてね。この記事をご覧になっている方の中には「動画自体は視聴できるけれどそこで、続いてはAbemaTVがフリーズしてしまった時の対処法を中心に解説していきますね。スマホやPCに分けて対処法を紹介しているから普段から利用している端末ごとに確認してみてね。※画面がカクついてしまったりフリーズする原因として「利用環境に問題がある場合、下記の項目でご紹介している手順を試しても問題が解決できない可能性が高いのでまずは最初はスマホを利用している方向けの解決策から紹介するわね。最初の頃はサクサク動いていたのに、使っているうちに動作が重くなってしまった…こんな時に考えられるのが「キャッシュとはまた、キャッシュもそうだけど、もう一つの方法が「アプリを再起動してみてもフリーズしてしまった時は、スマホの電源を落として再起動してみよう。これでも解決できないな時には次の項目をチェックしてみてね。「アプリを再インストールした後に動画がフリーズしないか確認してみて。動画再生によるカクつきはこの手順で大半が解決するんだけど、もしも「設定をいじっても全然改善しない」という場合は、自宅のWi-FiでAbemaTVを利用すると自分のスマホだけでなく、家族や友人の端末も動画が途中で止まってしまう…この場合、詳しくは、この記事内の「次はPCでAbemaTVを利用している方向けの内容だね。AbemaTVをブラウザ上で視聴するためには「Adobe Flash Player」のインストールが必要です。すでにインストール済みの方は次にチェックするのが「Adobe Flash Playerのスマホ・タブレットの項目でもお伝えした通り、キャッシュが溜まりすぎると動作が重くなるのでキャッシュの削除方法は以下を参考にしてみてね。【Internet Explorer】【Google Chrome】【Safari】最近では広告を非表示にする広告ブロッカーと呼ばれるアドオンを使う人が増えているけど、こういったもしもアドオンを有効にしている場合は、Wi-Fiでネット接続している方は、確かに無線LANの方が便利ではありますが、有線接続の方がこれまでお伝えした通り、キャッシュ削除をはじめソフトやアプリのアップデートを行うことで状況が改善するケースがほとんどです。ですが、例えば、スマホでAbemaTVをはじめとした動画配信サービスを視聴する場合、それでは最後に、これまでお伝えした内容を簡単に振り返っておきましょう。今回お伝えした内容で動画は正常に視聴できるようになったかな？何度もお伝えしたけど、基本的には上記の手順でスムーズに動作するようになる。でも、全て行っても解決できない場合は「CATEGORY :ディズニーデラックスが再生できない・見れない【エラー解決策リスト】【緊急】dTVが見れない・エラー時のチェック項目12選（アンドロイド・iPhone・PC）【至急】dTVチャンネルが見れない・予期せぬエラー時の解決策7選まとめバンダイチャンネルの解約に違約金なし【利用規約確認済み】お試しのみ退会もOK【緊急】auビデオパスが見れない・エラー時のチェック項目10選ビジネスオンデマンドが見れない・再生できない！iPhone・Android・PCのエラー解決策このサイトはスパムを低減するために Akismet を使っています。次の記事 AbemaTVが見れない、止まる原因と解決策「インターネット編」 AbemaTVがかたまる 1番の原因はインターネットが遅いから です。 これまで多くのお客様を対応してきましたが、 ルーターの交換か回線の切り替えによってほとんどの方が改善 しています。 AbemaTVの視聴中、楽しんでいる最中に出てくる広告・CM、正直うざいですよね。AbemaTVガイドのページにある「AbemaTVについて」という項目の中に、このような回答がありました。そうなんです。AbemaTVの視聴中に表示される広告、流れてくる広告(CM)をスキップ（飛ばす）ことは出来ないんです。また、設定等で消したり、非表示にする事も出来ないため、必然的に見るしかありません。 AbemaTVの再生が止まる・見られなくなる原因は2つ考えられます。 ユーザー（あなた）側の通信エラー; AbemaTVのサーバーダウン 「2」であればこちらではどうしようもありません。AbemaTV側の対処を待つ必要があります。
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